客服人员简历（精选12篇）
时间过得太快，让人猝不及防，我们很快就要开启找工作的生活，简历也应跟上时间的脚步了哦。那么优秀的简历都是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的客服人员简历，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
客服人员简历 1
姓 名：
英文名：
性 别： 男
年 龄： 30岁
手 机：
E-MAIL：
婚姻状况：
毕业学校：
工作经验
20xx年x月——现在
xxxx证券公司
客户服务部主管
职责：
爱上海后花园论坛 负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理；
负责联络和吸引客户来投资；
爱上海后花园论坛 周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的.要求；
离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
20xx年x月——20xx年x月
xxxx信息技术有限公司
市场助理
职责：
爱上海后花园论坛 定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升； 处理特殊终端用户的特殊要求；
负责公司相关产品的技术资料发布与更新；
爱上海后花园论坛 通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通；
教育背景
20xx年x月——20xx年x月
xxxx大学
本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任；
耐心周到的服务，有着丰富的实际经验；
熟练掌握计算机操作及互联网知识；
有着敏锐的分析判断能力；
爱上海后花园论坛 获得证券从业资格证书；
爱上海后花园论坛 英语达到国家四级水平；
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己x年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。
爱上海后花园论坛 包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。
客服人员简历 2
基本信息
国籍： 中国
爱上海后花园论坛 目前所在地： 广州
民族： 汉族
爱上海后花园论坛 户口所在地： 河源
身材：175cm 44 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
爱上海后花园论坛 应聘职位： 行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、
工作年限： 3
职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职- 随时
月薪要求： 20xx--3500
爱上海后花园论坛 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
爱上海后花园论坛 公司名称： 东风日产东神专营店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07
爱上海后花园论坛 公司性质： 国有企业所属行业：
爱上海后花园论坛 担任职务： 续保专员
工作描述：
爱上海后花园论坛 1.熟悉各保险公司的条款，条例.
爱上海后花园论坛 2.熟悉各保险公司的折扣系数，理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3.对公司的客户进行续保
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案
爱上海后花园论坛 5.与客户进行详细的沟通与协商，针对不满意之处进行更改或处理
爱上海后花园论坛 6.最后收齐资料为客户出单
离职原因： 私人理由
公司名称： 广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性质： 所属行业：
担任职务： 行政助理
工作描述：
爱上海后花园论坛 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
爱上海后花园论坛 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
爱上海后花园论坛 5、奖惩办法的执行
爱上海后花园论坛 6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
爱上海后花园论坛 8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
爱上海后花园论坛 12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
爱上海后花园论坛 13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的.协调工作
爱上海后花园论坛 离职原因： 私人理由
教育背景
毕业院校： 华南理工大学
最高学历： 大专 毕业- 20xx-01-01
所学专业一： 计算机科学与技术 所学专业二：
受教育培训经历：
爱上海后花园论坛 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
爱上海后花园论坛 20xx-02 20xx-01 华南理工大学 计算机科学与技术
语言能力
爱上海后花园论坛 外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
爱上海后花园论坛 本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力；擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理：善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
爱上海后花园论坛 2.售后服务：熟悉各保险公司的各项条款，条例，互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.
客服人员简历 3
符小姐
目前所在：南海区
年龄：36
户口所在：佛山
国籍：中国
婚姻状况：已婚
民族：汉族
身高：155cm
体重：44kg
求职意向
人才类型：普通求职
爱上海后花园论坛 应聘职位：客服及技术支持，行政/后勤
工作年限：10
职称：
求职类型：全职
可到职日期：随时
爱上海后花园论坛 月薪要求：3000～3499元
爱上海后花园论坛 希望工作地区：南海区
工作经历
xx公司
起止年月：20xx-04～20xx-11
公司性质：私营企业
爱上海后花园论坛 所属行业：互联网/电子商务
担任职位：客服专员
工作描述：
1.负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进；旧客户销售产品的二次开发
2.客户资料的整理；及产品售后客户使用的分析
3.完成上级下达的相关任务
爱上海后花园论坛 离职原因：个人原因
xx公司
起止年月：20xx-04～20xx-12
公司性质：事业单位
爱上海后花园论坛 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：
工作描述：
1、20xx年至20xx年间主职大客户经理助理，负责客户资料的管理，合同的制作，以及及客户的电话回访工作；
2、20xx年至20xx年任职综合部门仓管员，负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件，配合各部门完成材料的系统联网上线工作。
3、20xx年调职销售部任主管助理，负责部门人员业绩的统计，经营分析总结，客户资料的整理及客户电话营销及回访；
爱上海后花园论坛 4、20xx年到20xx年任职客户经理负责片区客户的通讯产品的营销，发展新的客户及对老客户的二次产品销售开发，对欠费客户进行电话追激，完成上级下发的任务。
离职原因：公司内部整改，合同期满不续约
离职原因：合同期满
xx公司
起止年月：20xx-06～20xx-12
公司性质：民营企业
所属行业：教育/培训/院校
爱上海后花园论坛 担任职位：电脑教师
工作描述：主教电脑基础、办公软件的应用及coreldraw教程
离职原因：私人原因
教育背景
毕业院校：广东省佛山市南海广播电视大学
学历：大专
获得学位：
爱上海后花园论坛 毕业日期：20xx-07
爱上海后花园论坛 专业一：计算机应用
专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语较差
粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
熟悉OFFICE应用，擅长与各类客户交流、协调合作关系及系统数据分析及处理
自我评价
本人性格开朗乐观，积极向上，为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人，在两年的'工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽，能得到同事们的信任和支持；工作责任心强，虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务，但不怕辛苦和疲劳，能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题；工作态度踏实、认真、细心。
在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误，并与客户积极沟通，帮客户减少了困难和损失；努力工作，不断学习，有较强的学习能力和学习意识，虽然在学校教育过程中英语水平一般，但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训，已具有良好的听说读写能力；做事有条理，能够分清重点、把握方法，能够同时处理好多项事务，工作效率高，多次得到部门领导表扬；具有强烈的团队意识，通过对新员工的培训和与各部门的业务协调，使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识；对于新的工作善于向前辈学习，及时掌握，适应能力和独立能力较强。
客服人员简历 4
姓名：
性别：男
爱上海后花园论坛 出生年月：20xx.01.22
居住地：北京
毕业院校：西京大学
专业：经济管理
E-mail：
工作经历：
公司：鼎力资源有限公司20xx.6-20xx.11
担任职位：客服组长
职责：
爱上海后花园论坛 1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；
2、负责为客服团队建立KPI，监控服务水准；
爱上海后花园论坛 3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的'生产周期；
5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；
6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；
7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；
8、负责协助处理投诉。
自我评价：
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服人员简历 5
基本信息
姓 名：
国籍：中国
目前住地：四川
民族：汉族
户 籍 地：四川
爱上海后花园论坛 身高体重：165 cm 52 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24 岁
求职意向
爱上海后花园论坛 人才类型：普通求职
应聘职位：百货/连锁/零售服务类；市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限：2 职 称： 无职称
求职类型：全职 可到职日期： 随时
月薪要求：2000--3500 希望工作地区： 四川
工作经历：
公司名称：xxx皮具厂 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务：市场客服
工作描述：
1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告；同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因：
公司名称：xx计算机服务有限公司 起止年月：
公司性质：私营企业 所属行业：计算机业
担任职务：站长助理
工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责：
1、每天接收平台下发的.问题单。
2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。
爱上海后花园论坛 3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。
爱上海后花园论坛 离职原因：为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校：xx科技大学
爱上海后花园论坛 最高学历：本科获得学位： 管理学学士学位 毕业日期： 20xx-06-01
爱上海后花园论坛 所学专业：电子商务 第二专业：
培训经历：
爱上海后花园论坛 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
爱上海后花园论坛 20xx-09 20xx-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证
语言能力
外 语：英语良好
国语水平：优秀
粤语水平：较差
工作能力及其他专长
爱上海后花园论坛 两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系；熟悉OFFICE等办公软件，操作系统；熟悉VB，JAVA，C语言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。
客服人员简历 6
姓 名：
性 别： 女
民 族： 汉族
出生年月： 19xx年12月23日
婚姻状况： 未婚
身 高： 158cm
爱上海后花园论坛 体 重： 46kg
户 籍： 广东
现所在地： 广州
爱上海后花园论坛 毕业年份： 20xx年
工作年限： 四年以上
爱上海后花园论坛 职 称： 高级职称
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 客服/售后/计算机/网络
爱上海后花园论坛 职位名称： 淘宝客服；淘宝客服主管；淘宝销售
爱上海后花园论坛 工作地区： 广州市
爱上海后花园论坛 待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房
到职时间： 三天内
技能专长
爱上海后花园论坛 语言能力： 英语 英语四级；普通话 标准
计算机能力： 良好
综合技能： 已获相关证书：
爱上海后花园论坛 全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度：60以上/分 会五笔和拼音
Office办公室软件操作
爱上海后花园论坛 Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver：修改模版代码
爱上海后花园论坛 Gif：会制作一些简单的动画图片
爱上海后花园论坛 Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月 - 20xx年10月 广州科技贸易职业学院 专科
工作经历
所在公司： 深圳xx科技有限公司
时间范围： 20xx年1月 - 20xx年2月
爱上海后花园论坛 公司性质： 国有企业
所属行业： 计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 淘宝客服
爱上海后花园论坛 工作描述： 20xx-20xx： 高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物
20xx-20xx： 大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件
20xx上半年： 大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的'淘宝业务
爱上海后花园论坛 20xx下半年-2xx：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服
20xx-20xx.现今 在深圳xx科技有限公司担任天猫客服，熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前售中售后，积极培训新客服，顺利配合领导完成各项工作任务，参加淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才” “金牌客服” 证书
具体参与过的工作内容：
【预备工作】
拍摄图片 图片处理 产品编缉 模版安装 论坛博客推广
【售前工作】：
爱上海后花园论坛 客户咨询 修改价格 审核地址 打印订单 添加销售记录，删减库存 发货操作
【售后工作】：
与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪 、地址 更改、丢件、退件等流程处理中差评
爱上海后花园论坛 使用网店管家进行订单日汇总，月汇总，并录入用友erp系统。
常用的淘宝工具：
直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优惠卷 限时打折 快速打印 晓博客服机器人 T6用友ERP系统 网店管家ERP
自我评价
爱上海后花园论坛 1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
爱上海后花园论坛 2. 工作务实，有较强的沟通能力和团队精神， 能适应轮班制
爱上海后花园论坛 3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长
联系方式
电 话：
E-mail：
客服人员简历 7
基本信息
姓名：
电话：
邮箱：
意向：
客服
教育背景
时间：
学校：xxx大学
专业：
学历：本科
主修课程：（你们各位专业课）
爱上海后花园论坛 GPA：3.8/4.0，3年专业成绩均保持在你们前10名；
爱上海后花园论坛 客服经理-工作经历
工作时间：
公司名称：
xxx信息技术有限公司
所在部门：xx部
所在岗位：xxx
工作描述：
爱上海后花园论坛 1.负责组织搭建客服团队；
2.负责制定客户服务标准及服务质量考核管理办法，监督服务标准的你们各位；
爱上海后花园论坛 3.负责通过互联网方式，如你们、微博、等各位与你们进行沟通，介绍各位你们，邀请入驻，并进行维护及多次开发；
4.负责建立客户资料信息库，定期进行整理，汇总，分析；
5.监控对外沟通平台，如微信公众号、投诉及各位你们，及时响应并解决用户问题；
爱上海后花园论坛 6.整合内外部资源，策划产品的你们各位，吸引新用户加入，提供下载量和各位率，并维护你们各位活跃度应聘客服的优势怎么写比较好，建设并维护你们群；
7.分析运营数据应聘客服的优势怎么写比较好，反馈产品问题，推动产品功能优化；
8.与你们各位，保持并提高用户的你们；
9.对客户信息进行数据跟踪，定期分析并提供后期需优化及各位的你们。
工作时间：
公司名称：
xxx信息科技有限公司|所在部门：xx部|所在岗位：xxx
工作描述：
一、售前：咨询各位你们。
二、售中：案件时效监控。
爱上海后花园论坛 三、售后：老客户维护。
爱上海后花园论坛 四、综合管理：
1.建立并维护你们、售中、售后的三个环节中的你们各位体系，包含：客户服务规程编写、客户等级分类、客户服务档案建立等。
爱上海后花园论坛 2.定期与你们部各位客户的大伙情况，并提出改善意见。
3.定期向各位你们，按时完成各项工作报表（周报、月报、月度总结表，及各位你们分析报表）。
爱上海后花园论坛 4.跨部门辅助管理（你们各位：业务部的'你们、售后粘合度，交付中心的售中你们）。
爱上海后花园论坛 五、其他各位：完成你们交付的各位工作（总经理、业务总监）。
客服经理-项目经历
项目时间：
项目名称：
售后与客户服务体系搭建与运营
项目描述：
随着皮书数据库（你们）各位打开市场，新产品不断推出，订单增长迅速，对售后及你们各位工作提出了更高的你们。比如：如何快速响应你们各位？诸位需求及你们各位，如何在大伙经理与你们各位之间准确无误、高效流转？你们各位关系的大伙和你们都对各位的大伙提出了更高的你们，此时迫切需要建立售后与你们各位体系。
客服人员简历 8
个人信息
姓名：
户籍：江苏徐州
目前所在地：徐州
民族：汉族
身体状况：健康
年龄：24岁
婚姻状况：未婚
手机：
求职意向及工作经历
应聘职位：淘宝客服
职位类型：全职
个人工作经历：
爱上海后花园论坛 起止年月：20xx年07～20xx年08
公司名称：徐州xx贸易公司
担任职务：淘宝客服
工作描述：
1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
爱上海后花园论坛 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的`意识跟能力，限度的提高客户满意度。
爱上海后花园论坛 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校：徐州工程技术职业学院
学历：大专
专业：网络营销
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀
自我评价
爱上海后花园论坛 有两年的淘宝店铺销售及管理经验；具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识；有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。
客服人员简历 9
姓 名：xxx
目前所在：济南
年 龄：20
民 族：汉族
应聘职位：客服专员
工作年限：1
月薪要求：2500
希望工作地区：济南
工作经历
中国移动济南分公司话务员
爱上海后花园论坛 所属行业：通信/电信运营务
担任职位：话务员
工作描述：
1、熟悉公司新旧业务，及时了解业务更新动态；
2、接听客户来电咨询业务，耐心、细心为其服务；
3、接到客户投诉及时记录并做好安抚工作；
教育背景
毕业院校：济南经济学院
最高学历：本科
专 业 ：外贸英语专
语言能力
外语：英语
爱上海后花园论坛 普通话水平：甲级二等
自我评价：
爱上海后花园论坛 能迅速的适应各种环境，并融合其中。有团体合作精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力。
客服人员简历 10
姓名：
年龄：
性别：
国籍： 中国
目前所在地： 白云区
民族： 汉族
户口所在地： 梅州
爱上海后花园论坛 身材： 164 cm 47 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 20 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：
工作年限： 2
职称： 初级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500
希望工作地区： 广州 深圳 佛山
个人工作经历：
爱上海后花园论坛 公司名称： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07新邦物流(区域项目经理)
公司性质： 私营企业所属行业：物流/运输
担任职务： 经理
爱上海后花园论坛 工作描述： 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的'日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)
离职原因： 公司人事变动
教育背景
爱上海后花园论坛 毕业院校： 湖北黄冈师范学院
最高学历： 大专 毕业日期： 20xx-03-01
爱上海后花园论坛 所学专业一： 物流管理 所学专业二： 办公软件
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2006-09 2008-08 深德技校 物流管理与计算机 物流师证，计算机证
语言能力
外语： 英语 一般
爱上海后花园论坛 国语水平： 精通 粤语水平： 优秀
客服人员简历 11
姓 名：张女士
性 别：女
婚姻状况：未婚
民 族：汉族
户 籍：湖北-宜昌
年 龄：23
现所在地：广东-广州
爱上海后花园论坛 身 高：157cm
爱上海后花园论坛 希望地区：广东-广州
希望岗位：客户服务/技术支持类-客户服务主管
计算机IT类-管理/技术支持-信息技术专员
销售类-管理/商务-商务专员
教育经历
20xx-09～20xx-06湖北省长江大学环境资源与环境专业本科
培训经历
20xx-03～20xx-06国家三级网络资格证书考试培训网络更新，编辑等基本课程
xx公司(20xx-03～20xx-11)
公司性质：外资企业行业类别：生活服务
担任职位：客服主管岗位类别：客户服务主管
工作描述：
1.在职期间，带领团队取得优秀的业务销售额，并多次获得公司嘉奖，自己的自我管理和团队管理能力得到显著的提升。
爱上海后花园论坛 2.业务技能上的提高以及办公软件上应用能力都有很大的提升，同时工作能力得到领导的肯定以及团队协作的能力得以增强
爱上海后花园论坛 3.主要从事湖北广电电视购物频道的呼叫中心工作，主要负责的内容就是呼入工作，处理客户咨询以及促成电话销售的工作，另外还有售后问题的处理。
爱上海后花园论坛 4.制作团队业务报表和每个工作阶段性的指标达到的数值以及各项分析总结报告。
爱上海后花园论坛 离职原因：希望能力上有更高层次的提升
xx公司(20xx-02～20xx-07)
公司性质：私营企业行业类别：医疗、护理、保健、卫生服务
爱上海后花园论坛 担任职位：营业员岗位类别：市场助理/专员
工作描述：在职期间，直接的参与到市场营销，学到了基本的市场工作的流程。增强了与人沟通的能力，开拓了视野和见闻，在陌生环境中的适应能力也大幅提升。
爱上海后花园论坛 针对护肤类的产品外呼销售，前提开发挖掘稳定客户资源，后期加以维护和跟进，达成更高的销售业绩。
系统性的学习关于呼叫中心的主动营销的各项细节的工作以及如何运用到实践工作中。
离职原因：返校完成毕业论文答辩
爱上海后花园论坛 xx公司(20xx-05～20xx-08)
公司性质：事业单位行业类别：学术、科研院所
爱上海后花园论坛 担任职位：研究员助理岗位类别：城市规划与设计
工作描述：在职期间，协助研究员从事农业化经济发展的科研方面实验，培养了自己严谨的工作作风和探索精神。虽然工作(实习)时间较短，但是却获得了单位的一致好评，获得优秀实习学生的称誉
爱上海后花园论坛 具体的从事分析化学方面的`实验工作，吃苦，勤奋努力，思想乐观上进。
爱上海后花园论坛 离职原因：实习结束
技能专长
专业职称：计算机
计算机水平：高级
爱上海后花园论坛 计算机详细技能：熟悉基本办公软件，擅长Photoshop等图片文字处理软件。
爱上海后花园论坛 技能专长：在20xx年自己曾经经营过网店，懂得网站维护等计算机知识
语言能力
爱上海后花园论坛 普通话：流利粤语：一般
爱上海后花园论坛 英语水平：口语一般
英语：一般
求职意向
爱上海后花园论坛 发展方向：希望从事市场工作方面的工作，可以直接接触客户发挥自己的聪明才智，在做好市场工作之后可以适当的向管理方面发展，不断努力，不断挑战自己。
其他要求：
爱上海后花园论坛 1.有良好的发展空间，能够发挥自身的沟通技巧和管理能力；
2.可以享受国家规定的相关法定节日和福利待遇；
3.能够更多的提升自己的综合能力
自身情况
自我评价：为人善良，开朗，乐观积极向上，做事认真踏实负责任，有较强的适应能力和学习能力，吃苦耐劳，具有很好的团队协作精神和饱满的工作热情。
兴趣爱好：擅长舞蹈，文字，图片编辑，爱好交友，旅游，热爱生活。
客服人员简历 12
基本信息
真实姓名：
性别： 男
年龄： 30 岁
身高： 163CM
婚姻状况： 已婚
户籍所在： 贵阳
最高学历： 大专
爱上海后花园论坛 工作经验： 5-10年
联系地址： 贵州省贵阳市云岩区
求职意向
爱上海后花园论坛 最近工作过的职位：
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 5000~6000元/月
爱上海后花园论坛 期望从事的岗位： 其他，市场助理，客服专员，物流专员/助理
期望从事的行业： 房地产开发，物业管理/商业中心
技能特长
爱上海后花园论坛 技能特长： 本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的.工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
爱上海后花园论坛 起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
爱上海后花园论坛 学校名称： 贵州广播电视大学
专业名称： 人力资源管理
获得学历： 大专
工作经历
爱上海后花园论坛 没有填写工作经历。
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