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银行整改报告

随着个人的素质不断提高,报告的适用范围越来越广泛,报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集的银行整改报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行消防安全检查整改报告(精选11篇)

标签:报告 时间:2022-10-18
【ruiwen.com - 报告】

  在我们平凡的日常里,报告与我们的生活紧密相连,报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编整理的银行消防安全检查整改报告(精选11篇),希望对大家有所帮助。

  银行消防安全检查整改报告1

  针对当前持续高温,易发火灾的高危时期,为全面提高全体员工的消防、风险防范意识,防患于未然。根据保监部《关于做好当前消防安全工作的通知》的要求及部署,我分理处对营业室、监控、空调、住宅区的电源线路进行了自查,现将我处的消防自查情况作如下汇报:

  一、建立健全组织,明确工作职责。

  消防安全是金融机构工作的重要内容,是关系银行财产安全和员工生命安全的头等大事。对此,分理处成立以主任为组长,安全员为第一负责人,其余员工为直接责任人的的消防安全工作小组,全面负责日常的消防安全工作。本着对公司财产和员工生命负责的精神,把做好消防安全工作摆到最重要位置。

  二、加强宣传教育,增强消防安全意识。

  接上级文件精神,我分理处高度重视,全体员工通过集中学习和分散学习相结合的方式,积极督查员工学习《消防法》,开展消防知识教育,切实提高了全员的消防安全意识,树立了“人人都是消防员,消防工作人人有责”的意识,并时刻牢记消防安全工作的重要性。

  三、重点部位、重点管理。

  (一)营业室、机房、档案室、金库。根据文件要求,立即动员全体员工彻底对以上部位的电源线路、大功率电器、插座的自查,均无发现电源线路老化,裸露、烧焦、存在易燃易爆物品等现象,消防器材均摆放到位且正常有效,大功率电器在额定功率下正常运作。下班后营业场所(除监控设备、路由器、ATM机外)所有电器设备、机具电源进行双人排查,确保彻底断开。

银行服务整改报告(通用8篇)

标签:报告 时间:2022-08-22
【ruiwen.com - 报告】

  在不断进步的时代,报告对我们来说并不陌生,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编帮大家整理的银行服务整改报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

  银行服务整改报告 篇1

  根据《xx副行长在xx省银行卡风险防范工作电视电话会议上的讲话》及此次会议精神,20xx年3月20日至20xx年3月29日,xx分行银行卡风险排查工作领导小组对发卡、受理市场建设和内部管理三个方面的工作进行了认真的梳理、排查和整改,分行领导高度重视检查结果并提出了整改意见,同时要求分行各部门、各支行务必认真对照检查中存在的问题,及时做好整改工作和整改报告。

  现将我分行有关整改措施汇报如下:

  1)我行在领取xx卡重空时,设立了出入库登记簿,并由保管人和领用人在登记簿上签名确认。

  2)我行对开卡环节严格把关,有效进行身份识别,遵守账户实名制要求,严格审核身份证件,使用身份联网核查系统对身份证号码、姓名、照片进行核查确认,在身份证复印件上打印核查结果,并使用专用设备鉴别证件真伪,在复印件上加盖“已用鉴别仪鉴别真伪”戳记。对于代理开卡必须提供卡主及代理人身份证原件,说明代理原因,经办人员向卡主进行电话核实开户事实。

  3)妥善保管开户资料,开卡申请表随开卡凭证装订保管。

  4)我分行对新拓展的批量发卡业务,将按有关规定与委托单位签订相关批量开卡业务协议,且要求委托单位至少派两名财务人员到网点领导批量新卡。

银行服务整改报告(5篇)

标签:整改报告 时间:2022-04-25
【ruiwen.com - 整改报告】

  在现实生活中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的银行服务整改报告,欢迎阅读与收藏。

银行服务整改报告1

  一直以来,我们XX银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅的融入到业务当中。 首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;并及时进行调整。日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。

银行服务整改报告5篇

标签:整改报告 时间:2022-04-25
【ruiwen.com - 整改报告】

  在日常生活和工作中,报告的使用频率呈上升趋势,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的银行服务整改报告,欢迎阅读与收藏。

银行服务整改报告1

  今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大,对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。

  加强硬件建设,改善服务环境。近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。

  通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

  开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作,

  同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

银行服务整改报告

标签:整改报告 时间:2022-04-25
【ruiwen.com - 整改报告】

  随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家整理的银行服务整改报告,希望能够帮助到大家。

银行服务整改报告1

  今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大,对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。

  加强硬件建设,改善服务环境。近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。

  通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

  开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作,

  同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

银行整改报告范文(精选9篇)

标签:报告 时间:2022-03-31
【ruiwen.com - 报告】

  在现在社会,越来越多人会去使用报告,其在写作上有一定的技巧。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的银行整改报告范文(精选9篇),希望对大家有所帮助。

  银行整改报告 篇1

尊敬的领导:

  x月x—x日,省在副总经理带领下,一行三人对我单位安全生产情况进行了认真的检查与指导,在肯定成绩的同时,检查发现我单位在安全生产中还存在着一些不足及隐患。检查组将检查结果反馈给我单位,我单位对反馈的情况十分重视,及时向分管领导汇报,分管领导立即组织召开有关部室会议,部署整改。要求制定出详实可行的整改方案,做到整改措施得力,整改方法得当,确保整改质量,并要求有关部门一定要高度重视,积极配合与参与整改,不得出现推诿扯皮现象,对整改不力,想蒙混过关的,一经发现,将对有关责任人作出严肃处理。下面将我行安全隐患整改情况报告如下:

  存在的问题及整改情况:

  1、高柜区及营业大厅、理财区、自助区外围监控摄像机数量不足,存在监控死角;理财区、自助区与大厅连接区域,金库交接区通往库区的逃生楼梯通道未安装入侵探测报警装置。

  整改情况:我单位召集建金公司、110远程报警中心的负责人,将检查情况进行通报,要求他们以最快的速度制定加装摄像机、入侵探测报警装置方案,及时加装摄像机、入侵探测装置,现已开始加装。同时我单位将以这次检查为契机,于近期将对所有网点进行一次专项的、拉网式的普查,发现类似问题,坚决立即彻底整改,消灭盲区与监控死角,今后不允许类似问题的再次发生。

银行营业厅服务整改报告范文

标签:报告 时间:2022-02-16
【ruiwen.com - 报告】

  随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的银行营业厅服务整改报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  作为XX银行分行营业厅工作人员的我们,始终坚持把为广大金融消费者提供优质银行服务作为首要任务,然而让每个客户都达到的满意度,却是十分困难的,它不仅仅在于外界的各种因素,客户的配合度,更在于我们自身的服务态度与我们员工的自身素质修养。经过20xx年12月第1期神秘人检查分行营业部的情况来看,我们的综合排名为第4名,柜面服务排名第2,大堂经理服务排名第6。分析原因,我认为主要失分项目在于:服务人员没有以饱满的热情迎接客户,当业务办理完毕也没有用礼貌的语言送别客户。致使客户对于银行的满意度大打折扣。

  综合排名第四位,让我看到我们分行营业厅中确实存在的一些问题,如果及时进行整改,我相信我们行的服务质量和综合评定一定会有巨大的`改善和提高。对于出现的问题和对综合评分情况,作为大堂经理我负有相当大的责任,下面我想对出现的问题谈一谈我的想法,和解决的办法,以及日后应当注意的事项。首先我先谈一谈我行存在的一些问题。自身来看。首先,由于自动取款机的台数较少,客户自动存取款、办理业务不方便,营业窗口少,客流量大时客户只能进行排队长时间的等候。再者,部分营业部柜面人员工作年限不长,业务办理不够熟练,部分员工的真诚服务意识较弱,在为客户办理完业务时没有双手递送,客户对相关咨询不满意。最后,作为大堂经理,我没能够建立太强的主动服务意识,导致了与客户办理的业务进行分流或者分流不到位。从客观角度分析来看,客户反映我行贷款规模有限,不能及时的为企业提供贷款服务。问题整改的各项制度也有待于健全。

银行服务整改报告(4篇)

标签:报告 时间:2022-02-15
【ruiwen.com - 报告】

  在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编收集整理的银行服务整改报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行服务整改报告1

  根据《xx副行长在xx省银行卡风险防范工作电视电话会议上的讲话》及此次会议精神,20xx年3月20日至20xx年3月29日,xx分行银行卡风险排查工作领导小组对发卡、受理市场建设和内部管理三个方面的工作进行了认真的梳理、排查和整改,分行领导高度重视检查结果并提出了整改意见,同时要求分行各部门、各支行务必认真对照检查中存在的问题,及时做好整改工作和整改报告。现将我分行有关整改措施汇报如下:

  1)我行在领取xx卡重空时,设立了出入库登记簿,并由保管人和领用人在登记簿上签名确认。

  2)我行对开卡环节严格把关,有效进行身份识别,遵守账户实名制要求,严格审核身份证件,使用身份联网核查系统对身份证号码、姓名、照片进行核查确认,在身份证复印件上打印核查结果,并使用专用设备鉴别证件真伪,在复印件上加盖“已用鉴别仪鉴别真伪”戳记。对于代理开卡必须提供卡主及代理人身份证原件,说明代理原因,经办人员向卡主进行电话核实开户事实。

  3)妥善保管开户资料,开卡申请表随开卡凭证装订保管。

  4)我分行对新拓展的批量发卡业务,将按有关规定与委托单位签订相关批量开卡业务协议,且要求委托单位至少派两名财务人员到网点领导批量新卡。

银行服务整改报告4篇

标签:报告 时间:2022-02-15
【ruiwen.com - 报告】

  随着个人的文明素养不断提升,大家逐渐认识到报告的重要性,不同的报告内容同样也是不同的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的银行服务整改报告,希望能够帮助到大家。

银行服务整改报告1

  一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。

  同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅的融入到业务当中。首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;并及时进行调整。日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。

银行安全保卫隐患整改情况报告

标签:报告 时间:2022-01-25
【ruiwen.com - 报告】

  随着个人的文明素养不断提升,报告不再是罕见的东西,不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的银行安全保卫隐患整改情况报告,希望对大家有所帮助。

  日前,总行对我支行进行了安全大检查,并下发安全隐患确认书。支行领导对此高度重视,立即组织相关人员,召开会议,要求对此次检查发现的安全隐患和存在问题立即整改。现将整改情况报告如下:

  一、检查重点及存在问题

  (一)安全防范设施情况

  1、营业场所、值班室、电视监控等安防设施均已达标,不存在安全隐患。

  2、报警装置畅通。报警器按钮安装位置便于操作,每天营业终了均按要求进行布防。

  3、消防器材处于良好状态,摆放位置合理。

  4、设备间通风温控设施良好,防雷接地等弱电设施合格,机房无杂物,标识规范,门窗物防设施均以达标。

  (二)安全保卫制度落实和安全防范知识培训教育情况今年以来,根据总行的具体要求,我们采取边检查边教育的`方式,组织全行员工认真学习安全防范规章制度,有意识地对一线临柜人员现场提问安防知识和操作规程,起到了一定的效果。安全防范意识是我们自查的重点,在多次抽查的同时,对那些有章不循的员工进行了严厉的处罚,并对他们进行了教育,做到动之以情、晓之以理,把违规问题的严重性弄懂弄明白为止。通过自查发现,员工对行内各项安全防范规章制度是比较熟悉的,总体人防意识都比较好。

  二、其他自查情况

  1、值班、保卫人员能严格按照有关规章制度做好值班保卫工作,到目前为止,未发现有违规情况。